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ガス給湯器について
- 給湯器には20号や24号などの表示がありますが、この号とはなんですか？
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「水温+25℃」のお湯を1分間に何リットル出せるかということを示すものです。
24号給湯器の表示がある商品は、「水温+25℃」のお湯を1分間に24リットル出すことができる給湯器となります。基本的に号数が大きいほど一時期に大量のお湯を使うことができます。
商品選択の際、家族構成や使用状況などよくご検討いただいたうえで条件にあったタイプをお選びください。▲注意
出湯量は温度に影響をうけます。
水温が低いときは給湯量が減ります。商品選択の際ご注意ください。
- フルオートとオートの違いはなんですか？
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たし湯や自動配管洗浄などの機能が異なります。
詳しくはこちらの比較画像をご参照ください。
- 給湯器に井戸水や地下水、温泉水で使用しても問題はないでしょうか？
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水道水を基本に設計されております。
井戸水、地下水、温泉水の場合水質によっては機器の配管に異物が付着したり、場合によっては腐食して配管に穴があき水漏れを起こす場合がありますので使用しないでください。
- 給湯器のお湯を飲んだり調理用に使用しても問題ないですか？
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ガス給湯器は、瞬間式湯沸しですので、飲用、調理用のご利用いただけます。
ただし、機器や配管に長時間、水がたまっていた場合、朝一番などのように給湯器を長時間使っていなかった場合は飲用や調理用には使用しないでください。
- 床暖房の取り扱いはありますか？
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商品の取り扱いはございます。工事についてはお問い合わせください。
- 「自動湯はり(給湯)」と「水を溜めて追い焚き」では、お風呂の沸き時間とガス代はどちらがお得ですか？
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自動お湯はリ（給湯）の方が早くおふろが沸きます。そしてガス代もお得になります。
（同じ水温・水量で比較した場合）
- リモコンの電源が入っているとき、給湯器はガスは使用してるのでしょうか？
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給湯器は、カラン（蛇口など）を開けたり、追いだきをするなどの通水を検知しなければガスは燃焼しません。
したがって、リモコンの電源が入っていても止水時にはガスは使用していません。
- 凍結を予防するための対策はありますか？
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凍結予防につきましては、給湯・給水配管の保温措置や、取扱説明書に記載があります。
給湯器の凍結予防措置をしていただきますようお願いいたします。
インターネットでのご注文は24時間受け付けております。
※お電話でのご注文は受け付けておりません。
※定休日にいただいたご注文、お問い合わせ等は、休み明けの対応となります。
※プライバシー保護のためSSL暗号化通信を採用（導入）していますので、
お客様の情報の送信は安全に行っていただけます。
